ich hätte meinen Kollegen darauf aufmerksam machen müssen, dass die Situation unnötig schwierig wurde.“
„Diese Einsicht ist wichtig“, antwortete der ehemalige Akademieleiter. „Doch ebenso wichtig ist, dass wir aus solchen Situationen lernen.“
Der junge Beamte ging einige Schritte zum Straßenrand und sammelte die verstreuten Fahrzeugpapiere auf. Er legte sie ordentlich zusammen und reichte sie dem Rentner.
„Es tut mir leid, dass ich Ihre Unterlagen so behandelt habe. Ich hätte Ihnen alle Schritte erklären und Ihre Fragen beantworten sollen.“
Der ältere Mann nahm die Dokumente entgegen.
„Vielen Dank. Eine Entschuldigung kann