verständlichere Benutzeroberflächen oder zusätzliche Möglichkeiten zur akustischen Unterstützung eine Rolle spielen.
Das kann insbesondere Menschen mit Sehbehinderungen oder körperlichen Einschränkungen die Nutzung erleichtern. Auch die Bedienbarkeit aus unterschiedlichen Positionen kann berücksichtigt werden, damit beispielsweise Menschen im Rollstuhl einen Automaten möglichst selbstständig verwenden können.
Für andere Bankkunden können solche Anpassungen ebenfalls praktisch sein, da eine übersichtlichere Benutzeroberfläche grundsätzlich die Bedienung erleichtern kann.
Werden jetzt alle alten Geldautomaten ausgetauscht?
Nein. Die Einführung der Anforderungen bedeutet nicht, dass sämtliche bestehenden Geldautomaten gleichzeitig ersetzt werden müssen.
Für bestimmte Selbstbedienungsterminals, die bereits vor dem maßgeblichen
Neue Regeln für Geldautomaten: Was Bankkunden über die Änderungen wissen sollten Bankautomaten gehören für Millionen Menschen noch immer ganz selbstverständlich zum Alltag. Doch seit einiger Zeit gelten in Europa Anforderungen, die nach und nach auch an Geldautomaten sichtbar werden können. Dabei geht es nicht darum, dass plötzlich eine neue PIN oder eine andere Bankkarte benötigt wird. Vielmehr stehen Veränderungen bei der Bedienung und Zugänglichkeit bestimmter Automaten im Mittelpunkt.
